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お客様が自慢される、私だけの5,000円セット

「私はこんな組み合わせで5,000円にしました。」と自慢されるように
お客様毎に個性豊かな組み合わせがあります。

5、000円以上になるようにできますか?
上記のような、メールをいただくことがあります。送料無料のコーナーもありますが。5,000円以上で578円の送料が無料になります。オンラインで、商品を選択して、ボタンを押すと合計の計算を自動的にするようになっているのですが、どの商品を選べばよいか悩んでしまう。そのため、このようなメールが届くのでしょう。
さて、このようなメールが届いて、最終的にどのようになったかの例をご紹介します。皆さんも、例を参考に商品を選択してください。それでも、商品に迷ったら、メールしてください。
T.Hさん「千葉県」:アコシス決済
1999年の敬老の日特集では、ご予約番号1番はアコシス決済で1999年8月23日でした。1万円の詰め合わせでした。
杉本さん「埼玉県」決済:アコシス
ケーキの作りのために抹茶を注文していただきました。
2100-抹茶天楽40g × 1 = 2100円
3675-食品加工用抹茶1Kg × 1 = 3675円
1050-宇治抹茶糖200g × 5 = 5250円
378-茶そば100gx3 × 1 = 378円

小計 11403円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 11403円

ねんのために確認のメールをしました。

 メールありがとうございます。

>食品加工用抹茶の1Kgはかなりの量です。
>なにか業務で抹茶加工品をお作りになるのでしょうか。
 知人が趣味でケーキなどを作ると言うことで頼まれました。
 数人での共同購入らしいので、大丈夫だと思います。

>ねんのための、確認ですので、間違った気遣いでしたらお許し下さい。
 お気遣いありがとうございますm(_._)m

 先ほど、アコシス宛に承認のメールを返信しましたので、宜しくお願いします。

 では。

これで安心してお届することができました。

中田さん「鳥取県」 決済:代引
インターネットで10,000円の玉露を販売するようになったのは一通のメールがきっかけです。1997年7月のことです。
玉露の注文をいたします。
100g、¥10,000−のを、お願いします。
料金の支払いを、教えてください。

インターネットでは売れるかどうかわからないので、掲載はまだしておりませんでした。

代引にてお送りさせていただきます。
5,000円以上は送料無料ですので、
10,000+消費税=10、500円
になります。

社員一同唖然!?「インターネットでもこの玉露買ってくれはる人いるんですね。」
さっそく、ホームページもアップデート。

森さん
イタリーコレクションの森さんから、このようなメールが届きました。
玉露*3
玉露玄米*2
煎茶*3
グリーンティ*2
で、申し訳ありませんが、量がちょっとわからない
ので、全部で5000円以上になるようにしてください。
数がかわっても構いません。
お願いします。
森 弓希子   

そして、このような組合わせをおすすめいたしました。

ゴールド玉露雁ヶ音100g    1,260円
グリーンティー150g               420円
玉露玄米茶ときめき200g      840円
煎茶 深むし茶100g            1,260円
煎茶 都の緑150g                   714円
煎茶 鳳凰200g                    840円
合計                                     5,334円

数量はかなり違いますが、このような組合わせでいかがでしょうか?

お返事は以下のようになり、お届させていただきました。

すみません。変な注文のしかたで、
それで、結構です。
森 弓希子

 

小仲さん
おすすめ商品のページでご紹介しています。ご覧ください。
安積さん 決済:代引
お電話をいただきましたが、あいにくお昼休みのため、小社からお電話させていただきました。お話をお伺いしていると、お子様がほうじ茶がすきだということがわかりました。そこで、「かりがねほうじ」をおすすめいたしました。すかさず、「くき茶」という、ことばが返り、お茶のことをよくご存知であることがわかりました。ゴールドほうじを注文される予定だったそうですが、変更するとうことになりました。お電話をされる前に、ご自分であらかじめ、5,000円になるように商品をされていたようです。最終的に小社のアドバイスにより、以下のような注文をいただきました。以下がご自宅のマックからいただいたオンラインでの注文内容です。
\630-雁ヶ音ほうじ茶130g × 5 = 3150円
\735-ゴールドほうじ茶200g × 1 = 735円
\367-抹茶カプチーノ10gx5P × 2 = 734円
\472-抹茶入玄米茶150g × 3 = 1416円
\294-ティーパック袋 こだわり麦茶12gx18P × 1 = 294円

小計 6329円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 6329円

 

鹿内さん 「北海道」
この注文の特徴は減肥茶が10個ということです。
5,000円を大幅に超過していますが、まとめ買いの典型です。
\577-宇治ほうじ茶200g × 4 = 2308円
\735-ティーパック箱 減肥茶5gx20P × 10 = 7350円
\262-ティーパック袋 麦茶10gx21P × 2 = 524円
\840-ゴールド新茶50g × 1 = 840円

小計 11022円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 11022円

 

山田さん「大阪」
粉茶300gの1点に絞り込んで9個の注文です。
8個では5,000円以下のため、9個で5,000円以上になります。
ちゃんと計算しておられます。
619-煎茶 粉茶300g × 9 = 5571円

小計 5571円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 5571円

(注意)粉茶300gは販売終了しました。
現在は「お寿司屋さんで飲むおいしい粉茶」を販売しております。
京都の有名寿司屋さんに卸している粉茶を商品化しました。

 

勝又さん「静岡県」 決済:三和銀行振込(先払)
彼女への贈物で悩んでおられるというメッセージをいただきました。
前略
非常に元気なサイトで楽しく見させていただきました。
ねえねえ(もうなれなれしくなってる)...茶道で使うお茶売ってます?
よくわからないのですが、彼女がお茶懐石で一番目のお客の役をやったそうなんです
それで..なんかそうゆうお茶を贈ったら喜ばれるかと思って
お願いします、たすけてください。

そこで、次のようなアドバイスをメールさせていただきました。

私でよければ、お助けさせていただきます。
私も、はずかしながら、お茶のお手前を少々心得ております。
茶道をしておられる彼女へのプレゼントは、これしかありません。
絶対に喜ばれます。
茶道といえば裏千家、小社では裏千家のお家元に御名を
いただいた、お抹茶がございます。
鵬雲斉家元は昨年、茶道の分野で初めて文化勲章を受章されました。
その家元に御名をいただいたのが「香雲の昔」です。
http://www.ochaya.com/shop/kyoto-yanoen/home.htm
のお抹茶をご覧下さい。
裏千家のホームページへのリンクしております。
ホームページをご覧になって、じっくりと知識をたたきこんでください。
知ったかぶりをせず、さりげなく渡しましょう。
へんに、知ったかぶりをすると、彼女のほうがよくしっていると恥をかきます。
この、お抹茶に、抹茶カプチーノをそえるとベストでしょう。
抹茶カプチーノは郵便局のふるさと小包でも提供している商品です。
抹茶とミルクとお砂糖を、あらかじめブレンドしています。
カップに入れて、お湯を注ぐだけで、泡立ちます。
抹茶カプチーノは、ご自分でも、まず、試しのみをしてください。
そして、彼女にこんな味がすると説明しましょう。
そのときに、「お湯は少な目に入れないと抹茶の味がしない」と
ひとこと、おっしゃれば、通のアドバイスです。
抹茶カプチーノは人気商品です。

●セットプラン
香雲の昔40g 2,650円
抹茶カプチーノ 367円x?(プレゼント用、ご自分用)
5,000円以上だと送料無料になります。

以上のようなアドバイスでいかがでしょうか?
本日の、お問い合せありがとうございました。

すると、お返事と、ご注文がすぐにいただけ驚きです!!

メールありがとうございました。
すっごくうれしいです、
仕事上のメールのやりとりしかしていなかった自分としては、
こういうアドバイスをいただけると友人が一人増えたような気がして
非常に心強く思います。
ところで、先ほど三和銀行振込で注文をさせていただきました。
(うれしいご助言ありがとうございます)
ですが振込先の口座番号がわかりません。
自分が見逃しているのかもわかりませんが平日は家にいませんので、
代引きはできません、できればメールでおしえていただければと思います。
勝手ばかりいいってもうしわけありません。
もしかしたら注文のメールも届いていないかもしれませんが、
ぜひ注文したいのでご返事お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

たぶん、このときは、まだメールを確認していただいていなかったようです。
ご注文されると、ご自分のメールに注文の控えが自動的に届きます。
そこに、振込先のことが記入されています。
しばらくたって、気づいていただいたようです。

2625-香雲の昔40g × 1 = 2625円
367-抹茶カプチーノ10gx5P × 10 = 3670円

小計 6295円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 6295円

抹茶カプチーノを10個もご注文していただきました。
銀行振込の確認が、まだできないのでメールをさせていただきました。
いただいた、お返事は

お世話になります。
ごめんなさい、月曜火曜と忙しくて銀行に行ってる暇がありませんでした。
祝日開けの木曜日には入金します。
(電信で送るつもりですが、入金時刻の関係で翌日になるかもしれません)
本当にごめんなさい。
PS.彼女にこの話をしたところ大変喜んでいました。今後ともよろしくお願いいたします。

入金確認は三和銀行テレホンバンキングで確認しております。
専用フリーダイヤルに電話後、口座番号などを入力すると、
振込元のお名前と金額を音声にて確認できます。
午後8:40に確認させていただきました。
夜遅くても、確認できるのが便利です。

今日届きましたありがとうございます
またお願いします。

1998年5月3日 1:14

実は、こんな心遣いをさせていただきました。
「彼女にプレゼントされるということで、
手渡しされるときにと、小社の紙袋を入れさせていただきました。」

さて、彼女との恋の行方は?

粕谷さん「栃木県」 決済:アコシス
12月22日の注文は
\577-宇治ほうじ茶200g × 1 = 577円
\1029-玉露 雁ヶ音100g × 1 = 1029円
\378-茶そば100gx3 × 10 = 3780円

小計 5386円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 5386円

4月28日の注文は

\840-ゴールド新茶50g × 2 = 1680円
\378-茶そば100gx3 × 10 = 3780円

小計 5460円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 5460円

ご覧のように茶そばがお好みのようです。
茶そばの常連様として、誰もが認めます。

針田さん「埼玉県」 決済:Smash
どれをとってもおいしい商品ばかり。
この注文には脱帽のひとこと m(___)m
630-雁ヶ音ほうじ茶130g × 3 = 1890円
367-抹茶カプチーノ10gx5P × 4 = 1468円
294-ティーパック袋こだわり麦茶12gx18P × 5 = 1470円
840-ゴールド新茶50g × 2 = 1680円

小計 6508円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 6508円

ただし、ひとことだけ、いわしてください。
「ティーパック袋 麦茶10gx21P」と「ティーパック袋 こだわり麦茶12gx18P」は
好みの別れるところではあります。
そして、Smash処理が完了したメールをいただきました。

商品の確認と購入処理をいたしました。届くのを楽しみにしています。
美味しかったら、職場にも持っていこうかと考えています。

男性はもちろん、特に女性には抹茶カプチーノがいいのではないでしょうか。
カップスープの感覚でカップとお湯があれば飲める手軽さです。
ちょっとした、話題作りになれば幸いです。

中尾さん「奈良県」 決済:クレジットカード
5月9日の早朝に注文確認をしますと。11日着指定の女性への無地のしお届物が確認できました。これは、もしかして、母の日のではと思い、午前8:30の早朝ではありますが、お電話をさせていただきました。やはり、母の日のおつもりでした。10日に到着は無理だろうし11日着指定にされたと言うことでした。昨日で、母の日は一段落しておりましたので、注文内容からカスタムオーダーにさせていただきました。
\1260-煎茶 深蒸し茶100g平袋 × 5 = 6300円
\1050-煎茶 宇治田原の里100g × 5 = 5250円

小計 11550円
合計 11550円

注文内容は上記商品です。それを特製の箱に詰合わせいたしました。

haha-c1a.jpg (5037 バイト) haha-c1b.jpg (5516 バイト)
箱には2段重ねに詰合わせします。 母の日詰合わせの短冊とひももおつけいたしました。

これが中尾さん自慢の特別母の日ギフトです。
このギフトを注文したい人は
注文の画面で深蒸し煎茶と宇治田原の里を5個ずつ選択し、
コメント欄に「中尾さん自慢の特別母の日ギフト」とご記入下さい。

粟野さん「福島県」 決済:Smash
父の日の特別注文の依頼をいただき、ありがとうございます。
1924-玉露天下一100g × 1 = 1924円
630-雁ヶ音ほうじ茶130g × 1 = 630円
525-金印雁ヶ音玄米茶200g × 2 = 1050円
472-煎茶お寿司屋さんで飲む粉茶150g × 1 = 472円
378-茶そば100gx3 × 3 = 1134円

小計 5210円
送料:578円 小計が5000円以上は無料
合計 5210円

父の日シールをおつけして、お届けさせていただきました。
ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

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