ochaya.com 海外の送料

海外への送料

５，０００円以下の注文（１個口）
送料と書留手数料はお客様負担とさせていただきます。

５，０００円以上の注文（１個口）

船便送料
小社負担(EMS便は除きます。）抹茶を含んだ商品を船便でお届けすることはできません。
航空便送料
船便に相当する送料を小社負担(EMS便は除きます。）
航空便は船便に比べて到着日数が短く早いです。
その速達料金に相当する金額をお客様負担していただきます。
書留手数料
お客様負担とさせていただきます。必ず、書留にてお願いします。

（お願い）
進物詰め合わせやグラム単価が安い商品は小社負担できないときがあります。

海外への送料は、すべてお見積りとさせていただいております。
CGIが海外送料に対応しておりませんので、
注文後見積りをメールさせていただきます。
以下が見積りの目安です。

海外への送料は重量に比例した送料になります。
航空便と船便がございます。
いずれも郵便局の小型包装物です。
最大２Ｋｇまでお送りすることができます。
各商品の内容量を合計することにより、
お客様でも重量の概算はできます。
箱は約２００ｇから５００ｇで計算して下さい。

箱の重さについて
箱は商品の全容積により各種ご用意しております。
煎茶１００ｇなどは容積が小さいので小さい箱でパッケージできます。
ほうじ茶２００ｇや京ばん茶２００ｇなどは容積が大きいため大きい箱に入れなければなりません。大きい箱は、箱自身の重量もそれだけ重くなります。
２ｋｇ以上
小型包装物は最大2Kｇです。それ以上のときはEMS便になります。
2Kg以上の時に、2Kg以下にするために、商品を分割して、複数の箱に入れることはできません。

●注文のテクニック
急ぎの商品は航空、そうでないでない商品は船便。
それぞれ、別々に注文されると送料がお得です。

航空小型包装物
到着日数の目安：１週間～２週間（税関で日数がかかるようです。）

船便小型包装物
到着日数の目安：約１ヶ月～２ヶ月

書留手数料
４１０円（お客様負担）

国によって対応が異なるかもしませんが、本人に手渡しいたします。
不在の時は、郵便局に持帰りになります。
その時、不在通知がポストに入るはずです。
そして、後日郵便局に取りに行きます。
書留にすると盗難の可能性が低いです。

２Ｋｇ以上の時はEMS便にてお届けさせていただきます。
郵便局のホームページにてEMS便の料金をお確かめください。

●海外から注文されるお客様へのお願い
　最近カード会社のインターネット決済での指導が厳しくなっております。
　お手数ですが、カードの裏表をファックスしていただきますようにお願いいたします。
　ファックスは写真モードでお願いいたします。
　FAX +81-75-241-4428

創業天保七年 お茶の京都矢野園